应用指示:
反病毒软件：
- 假如在安装PLL或WebPLL的时候，用户电脑内的反病毒软件发出警告，用户需要批准PLL及WebPLL完全安装。假如有反病毒软件硬性阻拦PLL及WebPLL的安装，那么用户需要在安装进行过程暂时停止运行反病毒软件。
- 有一些反病毒软件会认为PLL或WebPLL是病毒或是含有恶意代码的软件。这是或许因为PLL及WebPLL会与服务器交换UDP包，并向服务器发送IP地址及有关用户信息，例如登录用户名及密码等。安骏联数字系统在此没有保留地证实我们的PLL、WebPLL及所有以此为基础的其它软件都绝对不是也没有包含任何病毒或恶意代码，确保用户私隐权益受到保护。
防火墙：登录互联专线（PLL）之前，需要设置个人电脑的防火墙允许PLL.exe及PLLUpdate.exe通过。有一些防火墙会在登录PLL时提示用户，但是有一些会需要用户手设防火墙的“例外列表”。 同样地，HiWeb及UMail的客户端WebPLL也需要用户安装WebPLL后设置防火墙的“例外列表”允许WebPLL.exe。
例子：
设置个人电脑Windows 防火墙的其中一个方法：
- 打开“控制面板”。
- 双击“安全中心”图标。
- 选择及点击“Windows 防火墙”。
- 选择及点击“允许一个程式通过Windows 防火墙”。
- 假如PLL及PLLUpdate不在列表，点击“添加程序”按钮打开“添加程序”对话框。
- 假如PLL及PLLUpdate不在列表，点击“浏览”按钮。PLL.exe及PLLUpdate.exe通常位于C:\Program Files\ADS\PLL.
假如使用企业网络防火墙， 而PLL用户并非网络管理员，用户将需要获得公司批准，并通知网络管理员设置防火墙。
登录：
- “用户名”及“密码”都区分大小写。
- 启动后，PLL软件会如下图显示。
- 每一台电脑只可以在同一时间启动一个PLL帐户。
- 为保障用户的帐号，第一次登录PLL后应该立刻更改密码。
- 选择及点击主菜单上的“工具”。
- 在下拉菜单选择及点击“更改密码”。
- 当用户启动发送或接收任务时，PLL会自动扩展，显示任务信息。
用户类别：
- 个人测试用户：
- 用户在Ad-Comm网页申请单一测试帐号。 (申请)
- 用户的邮件地址就是他的帐号“用户名”。
- 网页会将用户密码发送到他的邮箱。
- 测试帐号的最高发送及接收带宽被限为2 Mbps。有需要更大功能，请联系我们。
- 测试帐号有效期为30日。有需要延伸，请联系我们。
- 个人测试用户必须生成一个联系人名单才可以与其他PLL用户进行发送或接收文件。
- 联系人需要是一位拥有生效帐号的个人测试用户
- 首先通过邮件或短信获取联系人的PLL帐户“用户名”。
- 登录PLL.
- 选择及点击主菜单“联系人”。
- 在下拉菜单选择及点击“添加联系人”。
- 输入对方的帐户“用户名”并点击“OK”。
- 当对方接受邀请，他的图标会在PLL软件左边工作区“用户列表”下出现。
- 管理员用户
- 用户代表一家公司或企业，并需要为他的用户组（域）提供多个帐户。有兴趣测试请联系我们
- 用户是总工程师或网络管理员，负责为本域生成、递交、取消及控制用户帐号与功能。
- 申请一个企业帐号，说明这个新建的域最高带宽及帐户数量需求。 (联系我们)
- 登录 PLL.
- 在主菜单选择及点击“工具”。
- 在下拉菜单选择及点击“用户管理”打开“用户管理”对话框。
- 点击“添加”或“删除”可添加或删除帐号。
- 为本域添加新帐号的时候，管理员用户可以将新帐号的“带宽”调低，也可以更改“终止日期”到较早日期。?
- 凡是一个域的用户，登录后都能在“用户列表”看到对方在线的图标。这方案无须邀请联系人。
- 在一个域内的帐户部允许与其他域的帐户相互传输文件。
- 超速服务器 (HyperWeb)：
- 管理员用户可以将PLL升级到超速服务器，可作FTP服务器使用，在广域网高速上传或下载文件。
- 管理员用户可以将PLL升级到超速服务器，可使用网页超级链接，在广域网高速上传或下载文件。
- 超速服务器为WebPLL客户端提供传输服务。在此下载WebPLL及尝试使用。
- 有关超速服务器的设置及试用，请与我们联系。
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- 虚拟数据广播 (VCast) 服务器：
- 管理员用户可以将PLL升级为虚拟数据广播服务器。
- VCast 服务器可将文件高速发布到大量位于广域网的PLL帐户。
- 有兴趣测试请联系我们。
- 完美视频流服务器及播放器：请跟我们联系
- 3G MBMS (多媒体广播级组波服务)/BCMCS (广播与组波服务) 及BMSC (广播与组波服务中心) 设备研发及集成。详情请与我们联系。
发送文件：登录PLL后并建立了联系人名单后，用户可以与在线的帐户相互传输文件。 有很多方法打开“发送文件”对话框，其中方法如下：
- 在主菜单选择及点击“发送”。
- 在下拉菜单选择及点击“发送文件”。
- 在“发送文件”对话框，用户必须：
- 选择“接收方”
- “选择文件”发送给对方
- 用户可选择
- 将文件在接收方“另存为”新的文件名
- 选择带宽“控制”为“适中”。这是软件默认设置，并在大部分情况都适用；或
- 选择“其他程序优先”。这选择在一个共享的网络会有可能大幅调低PLL文件传输的吞吐量；或
- 选择“手动设置”。这选择只适合对本身网络带宽很了解，并清楚他手设的参数不会影响其他用户或应用的高级用户。
- 选择“发送预设”可以预定在未来的时间启动一个文件发送任务。
- 选择“现在发送”会即时启动文件发送任务。这是软件默认设置。
- 选择“自动续传”在任务突发性中断后，任务会自动重启，继续传输文件，直到完成。这是软件默认设置。
- 点击“确定”会输入任务或开始传输。
接收文件：
- PLL登录启动后，软件预设自动从联系人名单内的联系人接收文件。
- 用户可用以下方法禁止自动接收文件：
- 在主菜单选择及点击“工具”。
- 在下拉菜单选择及点击“配置”打开“PLL配置”对话框。
- 在“PLL配置”对话框左边选择及点击“发送和接收设置”图标。
- 在“接收”区取消选择“自动保存”。
- 接收的文件默认保存在以下路径：C:\Program Files\ADS\PLL\[用户名]。用户可以点击在“接收”区“保存目录路径”的“浏览”图标将接收的文件另存在自选的文件夹或目录。
- “共享”区及“路径”都是超速服务器 (HyperWeb) 及虚拟数据广播 (Virtual Datacast) 的专用设置。
- “并发任务”一般是服务器应用的设置。
- “PLL配置”对话框左边其他选择是“个人信息”、“启动设置”、“提示”及“对话信息设置”。点击图标便可以开始设置。
Instant Messenger:
PLL并带有即时信息，登录的用户可以与在线的联系人交换即时文字信息。有很多方法可以打开即时信息服务；以下是其中一个方法：
- 在“用户列单”下选择在线的联系人。
- 在主菜单选择及点击“发送”。
- 在下拉菜单选择及点击“发送信息”。
记录：
- 发送方与接收方都有很多有关任务的信息。发送方有以下信息：
- 状况图标：显示任务正在传输、等待或发生错误。
- 发送文件名：发送文件的名称。
- 文件大小：发送文件的大小（比特）。
- 当前状态：发送中、等待或错误。
- 接收方：接受方的用户名。
- 接收人：接受方的昵称。
- 已完成：已完成发送的部分数据大小（比特）。
- 进度：发送文件任务的进度条。
- 速度 (Kbps)：实际传输速度（可用带宽减去丢包及开销）。
- 用时：传输已经使用了多少时间。
- 剩余时间：估计还需要多少时间能完成传输任务。
- 开始时间：传输任务开始的时间。
- 速度上限：本PLL帐户及本任务设置所允许的最高带宽设置。
- 延时：网络时延或往返时间（毫秒）
- 丢包 (%): 传输中丢失的数据包的百分比。
- 接收方有以下信息：
- 状况图标：显示任务正在传输、等待或发生错误。
- 接收文件名：接收文件的名称。
- 文件大小：接收文件的大小（比特）。
- 已完成：已完成接收的部分数据大小（比特）。
- 进度：接收文件任务的进度条。
- 速度 (Kbps)：实际数据接收速度。
- 发送方：发送方的用户名。
- 发送人：发送方的昵称。
- 开始时间：接收任务开始的时间。
- 结束时间：接受任务结束的时间。
- 文件路径：文件保存的路径，并包括有文件名。双击“文件路径”会打开已经完成接收的文件。
- 右击状态栏会打开信息菜单允许用户自设状态栏（移动位置、显示或隐藏）。
- 在PLL软件左边的工作区有一个用户标签，下面是信息标签。点击信息标签会显示以下资料：
- 发送状况：发送任务的状态栏在右边显示。软件默认将发送任务及接收任务的状态栏在右边显示。
- 共享的文件：这信息是给服务器使用的。
- 发送记录：完成发送文件后的记录。
任务
当发送及接收任务在进行中，任务信息栏会在状态栏下面出现。
- 右击任务信息栏允许用户在任务进行中停止、启动、取消或更改任务。在传输进行中更改传输速度是PLL独特功能。
- PLL 是用于发送文件。接收方删除接收信息栏并不会停止接收任务。用户请勿在接收进行中删除接收任务信息。
排难
- 登录不成功很大原因是防火墙阻拦。因为PLL会扫描可用端口，有一些防火墙会自动阻拦PLL，尽管用户已经设置了防火墙例外列单允许PLL程式通过。
- 发送任务中断后，用户未必可以立刻重新发送，因为接收方需要一段时间才能知道任务中断，然后才会释放完成下载的部分文件。只需要等待约30秒就可以继续发送任务。
- 假如发送任务的带宽以手动设置，而比网络实际可用带宽高很多，那么输出有可能会导致网络拥塞，这会对某些网络产生不良效果，尤其是如WiFi这类非全双工的网络。在这种情况，用户应该获取技术支持，了解如何设置应用。
- 假如PLL没有反应，有可能是因为操作上发生错误、网络发生问题、或系统有问题。停止正在进行的发送任务，退出PLL，然后重新登录。
- 假如PLL表现不稳定，而用户也不能找到其中原因，那么就应该将问题发给我们的技术支持部门。
错误报告
假如用户相信发送任务发生软件错误，用户可以从PLL提取“日志”文件，以邮件发到support@adcomm-digital.com 标题为“错误报告”，并描述错误内容。以下有两个方法提取“日志”：
- 假如已登录PLL，在主菜单选择及点击“帮助”。
- 在下拉菜单选择及点击“传输日志”。
- 将文件保存在另一个文件夹，然后附加在邮件发给我们。
- 或直接到以下路径提取日志： C:\Program Files\ADS\PLL\(Username)\Log
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